上海讯有

商家在拥有积分商城之后，如果我们想要把它运营的比较成功，那么我们需要关注哪几个相关问题呢？

一、关于选品的方法和原则

关于赠品的选品，首要考虑的因素就是成本因素。毕竟是免费提供给顾客的产品，本身就不靠这个为利润点，不盈利当然也不能亏损，当我们选品的时候一定要控制好成本这个重要点。

其次我们的品种一定要多，一定要够全，做到让每个进入系统商城的客户，都能够挑选出自己喜欢的赠品，我们要考虑到每个客户群体都喜欢些什么，比如年纪偏年轻的客户，他们在挑选赠品时，一般会更注重外观，外表时尚的商品更会赢得他们的青睐。而年龄较大的客户，则更注重功能性，我们可以为他们挑选一些实用性强的生活中能够多次使用到产品。

最后我们要做到把赠品进行一个档次的划分。比如小家电行业，客户购买一件电器，可积累500积分，而这些积分兑换一个暖水袋，但是如果他加上20元钱就可以去兑换一个价值300元的水壶，那么这个情况下，客户虽然加钱了，但是同样会觉得他的积分兑换很值，很有成就感，有一种占了便宜的感觉。

二、关于怎样分析自己的客户

我们所销售的商品不同，那么所拥有的客户群体也不一样。他们的年纪，性别，特征都是我们运营积分商城时所需要考虑的重要因素，我们要尽量摸清他们的生活习惯和购买习惯，让客户只要进入一次积分商城就会爱上它，发现里面总会有选不尽的自己所喜爱的商品。

比如我们的女性客户，可以给她们主推可爱的生活用品，或者是可以提升自身魅力的美容产品，绝大多数的女性对这些产品的热情都很高。而男性客户群体，我们可以上架简单实用的衣物，丰富的体育用品或者数码产品，这些都是男性所喜爱的。

上面我们只针对客户的性别做了一个简单的分析，那么客户的年纪，所在的城市，平时的消费水平，都可以是我们分析的对象，在这些方面我们都可以好好的去探索，也可以先让客户使用积分商城，在客户使用一段时间后，逐渐的对商城进行调整。

三、关于积分的积累方法

我们运营这个商城一定是关注商城的用户越多越好。那么我们可以做新用户注册获取积分的活动，让客户愿意去浏览积分商城。我们也可以让用户用几十秒的时间浏览店铺里的商品，浏览完毕赠送积分，这样做可以加深客户对我们的商品的了解和购买欲。还可以让客户做任务，比如每人写一个精彩评论或者是亲身使用的感受，文字越优秀获得的积分就越多，还是有很多客户愿意去做的。最重要的当然还是消费送积分，毕竟我们做这一切的目的都是为了引导客户下单和重复下单。我们可以指定商品返积分或者是选一个日子全场商品返积分，这些都会刺激客户下单。

积分商城的运营是一个持久战，我们在上线之后，还要去关注许多细节问题，做不少数据分析，这样才能更好的去运营商城。