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生鲜果蔬店如何利用小程序转战线上?

发表时间:2021-09-17     阅读量:41    发布者: 互联网

随着生鲜电商的迅速崛起,给我们的生活带来了极大的便利,在线上一键下单,就能在1小时内收到新鲜的瓜果蔬菜,不需要再去菜市场或超市挑挑选选。

当下,生鲜果蔬店不仅面临着高昂的房租和人工成本,还要面对电商对客流的“劫持”,“守株待兔”的模式显然已经无法适应当下时代的消费趋势。

生鲜果蔬店要想从众多的生鲜电商中取得一席之地,单靠好产品低价格,是远远不够的,转战线上营销刻不容缓。一方面为顾客提供更便捷的消费体验,另一方面通过会员运营,增强用户粘性,提升老客复购率。

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(图片来源于网络)

那么,生鲜果蔬店又该如何做呢?可以通过小程序服务助力生鲜果蔬行业打造适合业务需求的小程序商城和营销体系,提升商家的经营效率和经营价值!

商家可通过小程序提供的营销工具,如拼团、秒杀、砍价、优惠券、会员卡、会员充值、积分商城、满减、同城配送等等,开展线上或线下的营销活动,促进店铺转化。

一、圈住用户,打造私域流量池

1、开启“附近的小程序”

设置自己门店的位置,小程序会自动展现给周边5km内的微信用户,便于被用户快速找到并使用,可以源源不断的获取免费流量。

公众号用于与用户建立关系链接,以内容和活动来增强用户粘性,做到用户留存;小程序用于流量的变现,在小程序首页也可引导关注公众号。

2、线下客流导向线上

在门店内张贴二维码海报或者最近主推的活动海报,吸引到店客户扫码购买,收银员也要适时引导。有条件的也可以做线下地推,扩大引流半径,将顾客导流到线上,要逐步培养用户的线上消费习惯。

3、建立社群,增进情感交流

社群最适合不过生鲜果蔬行业,新品到店、活动促销等,通过社群能够及时通知到客户,也可直接分享小程序到群,刺激更多用户下单。也可通过红包激励提升粉丝的活跃度。

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(图片来源于网络)

二、适时的营销活动,促进店铺转化

1、拼团,快速裂变引流

低价拼团活动,不仅能快速获取订单,也能为线下门店引流。

两人拼团,超低的价格能快速裂变成团;

到店自提,能快速为门店引流,结合门店线下活动,带动门店其他商品的销售。

2、满减、包邮,提高客单价

满减,满享包邮(免配送费)的活动,用户为了凑单享优惠,可以有效提升客单价,同时提升商品销量。

3、预售活动,免库存损耗

生鲜果蔬,损耗严重,商家可针对某商品,如榴莲或应季性水果,可进行预售活动,提前预热,根据客户的下单量进货,免库存积压,降低损耗。

如果商家要上新品水果,也可以做预售活动,看市场反馈来做进货决策。

4、限时秒杀,提升活跃度

新鲜水果上市,或某水果新鲜度不够,需要消库存,都可通过限时秒杀活动,一方面提高了店铺的活跃度,也可快速清理库存。

5、节日活动,烘托氛围

七夕节、圣诞节等都可策划节日主题活动,打造有仪式感的店铺,也能快速产生社交裂变,提升品牌知名度,带来一大波销量。

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(图片来源于网络)

三、打造会员体系,沉淀忠诚客户

1、会员充值享优惠

会员充多少送多少,也可到店领取小礼品,能够极大的刺激用户的充值率,助于商家提前回收资金,也提高了客户的忠诚度。

2、会员积分体系,提高留存

可以设置签到积分、消费领积分、充值送积分等,用户获取的积分可以兑换积分商城的商品。积分商城的商品设置可以是日常必需的生活用品,能够刺激用户更快的获取积分来兑换。

3、会员送大额优惠券

可针对会员定期发放大额优惠券,激发会员线上消费的冲动,也刺激会员持续消费的能力。

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(图片来源于网络)

生鲜果蔬行业在不断获取新用户的同时,更重要的在于对老客户的维护,通过各种营销策略激励老客户的持续复购,从而有效提升门店的经营价值!


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